Consumidor Hi-Tech

Características da Geração C

2010-11-11T10:27:00.000-08:00

Hoje em dia há uma variedade de definição e siglas para identificar o perfil da nova geração de consumidores. Alguns chamam de Geração X, outros falam em Geração Y ou até Geração Z.

Há estudiosos que tentam definir esta nova geração pelo período em que nasceram, como é o caso CEFRIO ( um grupo de tecnologia em Quebec). a CEFRIO afirma que esta nova geração , são grupos de indivíduos que nasceram entre 1982 a 1996.

O mais importante é compreender o comportamento desta nova geração. Para isto é importante identificar as característica deste grupo.

Dan Pankraz, um jovem especialista na área de marketing digital em Sydney, diz que há 5 principais características importantes neste grupo :

Pessoas que procuram estar participando de comunidades virtuais;
Estar participando em redes sociais para interagir e trocar idéias;
Um desejo por trabalhar em empresas criativas;
Ter o máximo controle das decisões de sua vida;
Procurar produtos que inspiram inovação;

O mercado precisa estar muito atento a esta nova geração, pois já são considerados como consumidores ativos que podem impactar muito rápido a sobrevivência de algumas empresas.

Como comunicar com a Geração C

2009-05-08T10:43:00.000-07:00

O grande desafio das organizações é compreender a nova forma de relacionamento com esta geração . Não é simplesmente um comportamento, mas sim uma nova forma de pensar e ver a realidade.

É uma geração que quer a inovação tecnológica com personalização. A velha metodologia de comunição em massa não funciona para este público. Eles possuem um forma "digital" de pensar, ou seja, estão atento a tudo o que ocorre no mundo, são mais conscientes. Estão preocupados com o aquecimento global, com as guerras , quem são os responsáveis , etc.

A imagem da organização não somente está associada ao produto , mas ao impácto dos resultados de suas ações na sociedade. Esta é uma preocupação para esta nova geração.

As marcas precisam conhecer a forma de pensar desta geração, se não acabaram em descrédito.

Uma forma de compreender esta geração é o video postado no YouTube que mostra a maneira de viver uma realidade em que o real e o virtual andam juntos.

Vale a pena conferir !!!!

Endereço You Tube : Geração C

Barack Obama e sua estratégia virtual !!!!

2008-11-06T05:07:00.000-08:00

O então candidato à presidência do país mais poderoso do mundo, encontrou na tecnologia virtual uma ferramenta estratégica para ficar mais perto de seu eleitor.

Esta estratégia vem mudar completamente as campanhas eleitorais do mundo inteiro. Ele percebeu que a população está mais integrada com a tecnologia virtual e que a web passou de simplesmente coadjuvante de marketing, para ser um instrumento importantíssimo na conquista de seus objetivos.

Hoje eleito presidente, Barack Obama, demonstrou que a proximidade com o eleitor é fundamental para avaliar os desejos de seu eleitorado. A internet é um instrumento poderoso, pois todo e qualquer cidadão, pode emitir sua opinião e dar sua contribuição nas campanhas eleitorais. Esta ferramenta é importantíssima para demonstrar a transparência do trabalho que o novo presidente eleito pretende desenvolver. Seu trabalho de transição , já criou um endereço eletrônico para que as pessoas possam acompanhar tudo o que ocorre. (http://www.change.org/) .

Utilizou a ferramenta http://www.centraldesktop.com/ para integrar a sua equipe profissional e sua equipe de voluntários . Utilizou http://www.rightnow.com/ para estar mais próximo de seus eleitores. Utizilou http://www.moveon.org/ para captação de fundos e envio de mensagens para os meios eletrônicos disponíveis, como blackbarry, celulares, desktop, laptops, e outros.

Através destes meios, o presidente eleito pôde ter um feedback quase instantânio e assim poderia dizer de forma personalizada a cada eleitor, o que pretendia fazer.

Ele conseguir perceber como o mercado está mudando com a tecnologia de informação e soube utilizar da melhor maneira para alcançar eleitores fiés e satisfeitos.

Parabéns presidente Barack Obama!!!!

Alexandre Canevari

Google revoluciona o mercado de telecomunicações!

2008-09-30T04:08:00.000-07:00

A Google, mais uma vez faz o mercado repensar de como a inovação pode alterar um mercado.

Através da plataforma Android, um software para celulares , com uma maior capacidade de personalização comparado com o I-Phone.

Este novo serviço vem justamente agradar a nova geração de consumidores, chamada geração C, ou geração do conhecimento, que busca encontrar no mercado produtos ou serviços personalizados para as suas necessidades e ou desejos.
A Google fez uma parceria com a T-Mobile para lançar um aparelho com touch screen , com a filosofia de utilizar um software aberto, para dar mais opções de personlização aos interesses de seus consumidores, justamente oposto ao principais concorrentes neste segmento.

Este software dará opção de fazer download de vários programas.

A Google pretende fazer parceria com mais de 30 empresas que pretende transformar o celular um instrumento fácil de usar.

VEJA O VÍDEO !!!!!

http://news.bbc.co.uk/1/hi/technology/7632395.stm

Uma nova forma de lêr livros!!!!

2008-08-18T08:14:00.000-07:00

A empresa de vendas virtuais amazon.com inovou mais uma vez, para aqueles que gostam da comodidade . Um aparelho chamado Kindle, onde você poder lêr um livro, jornal, revistas , etc.

Este aparelho é composto de uma bateria e pode conectar sem fio, utilizando a tecnologia wireless. Assim , por exemplo ,você pode ter as notícias de jornais e revistas atualizadas, basta ter uma conexao sem fio.

O processo de transferência das informações para o aparelho não é demorado, se você tiver uma boa conexão demora menos de um minuto para fazer todo o download de um livro , por exemplo.

Você pode lêr em casa, no aeroporto, no taxi, ou em qualquer lugar.

Além de alterar completamente a forma da leitura de um jornal, revista e livro a empresa amazon.com , oferece também um serviço, onde o cliente que compra um determinado livro físico, mas que ainda está no processo de envio e não chegou em sua residência, o cliente pode ter acesso ao conteúdo deste livro via internet. Basta a associar a este serviço. Uma outra novidade é que alguns livros são oferecidos para ouvir em Cd, ou pode ser feito o donwload a um aparelho de mp3.

Esta revolução afeta completamente o mercado de vendas de livros. Hoje as livrarias , já estão mudando a forma de agir, oferecendo novos serviços para agradar um público mais voltado para as facilidades da tecnologias, não oferecendo simplesmente a venda livros, elas oferecem serviços complementares, como serviço de cafeteria, espaço para exposição , salas de leituras, vendas de produtos complementares, etc.

O aparelho kindle custa 359 dolares , uma outra vantagem é que facilita o armazenamento da sua biblioteca.

Alexandre Canevari

Scrapbook : Uma nova arte de tirar photos !!!

2008-08-04T11:22:00.000-07:00

A mania de scrapbook iniciou nos Estados Unidos e vem se espalhando no mundo todo. Inclusive no Brasil. Na verdade o termo scrapbook significa a arte de criar album de memória.

Até a pouco tempo, esta arte utilizava simplesmente papéis decorativos de várias formas e cores, mas com o surgimento das photos digitais e dos diversos programas de artes como photoshop, corel photo, etc, o scrapbook , ampliou-se a diversidade de formatos cores e tamanhos. Com este novo perfil o album de memória poder agora montado combinado a arte digita comos diversos papéis decorativos ou simplesmente montar o album no mundo digital.

Existe vários blogs (http://www.juliascraps.blogspot.com/) , podcast ( http://scrapadelic.libsyn.com/ ) que ensinam as pessoas a utilizarem por exemplo, o photoshop para a montagem dos albuns.

Vale a pena ficar atento para mais uma novidade no mercado!!!!

Ex-Google Engenheiros desenvolver um novo sistema de busca!!!

2008-07-28T14:18:00.000-07:00

Anna Patterson's ex engenheria de busca da Google saiu da empresa em 2006 para desenvolver o mais compreensivo e eficiente maneira de busca na net.

O sistema irá começar hoje na net com o nome de Cuil .

Patterson , marido de Anna, acredita que este sistema indexa tres vezes mais do que a Google.

Para nós consumidores é mais uma forma de serviço que vale a pena aproveitar

Vamos conferir para saber se é verdade.

Fonte: http://www.orlandosentinel.com/business/sns-ap-google-challenger,0,383190.story

http://www.cuil.com/info/

Uma nova forma de locação de Filmes!!!!

2008-07-21T10:56:00.000-07:00

Há algums meses atrás, entrei em um supermercado e percebi uma fila enorme de pessoas procurando acessar o visor de uma máquina vermelha parecida como uma geladeira.

Quando cheguei mais perto percebi que era uma máquina de aluguel de filmes. Fiquei curioso para saber mais a respeito.

O nome desta máquina chama REDBOX, um equipamento da empresa Redbox Automated Retail LLC , fundada em 2002 pela McDonald's Ventures, LLC, uma subsidiária da McDonald’s Corp.

Os serviços oferecidos são na verdade locação de filmes por um dia, por um dolar, isto mesmo por um dolar. O equipamento oferece somente os principais lançamentos em filmes . A pessoa escolhe o filme através de um visor , passa o seu cartão de débito ou crédito , e o filme é expulso por um compartimento que fica ao lado. No dia seguinte a pessoa devolve o filme pelo mesmo local e finaliza a operação.

A empresa REDBOX (http://www.redbox.com/ ) já ultrapassou a empresa Blockbuster Inc. em 2007 em número de locação, e em fevereiro de 2008 chegou a 100 milhoes de aluguel somente nos Estados Unidos da América . Estes equipamentos estão espalhados pelo Estados Unidos , e já esta com previsão de espalharem para o mundo todo.

Este novo nicho de mercado explorado pela empresa MacDonald's demonstra como uma empresa tem sucesso aliando o seu know-how de franquia e por outro lado investindo em tecnologia. Provocando uma alteração profunda no mercado de locação de filmes no mundo todo.

E-Church para nova Geração C!!!

2008-03-29T06:31:00.000-07:00

A "geração C" pode contar agora com uma opção muito criativa para quem busca uma relação mais íntima com Deus. É o que se chama de E-church, ou em outras palavras , igreja virtual.

Na verdade são serviços oferecidos pelas igrejas ou para as igrejas , como um mais recente sistema de ministério on-line, para evangelizar, discipular , centro de mobilizaçãoe mobilizar pessoas para o ministério. Esta iniciativa inicio com as igrejas cristãs.

Em outras palavras é uma igreja que se integra na internet buscando um novo público que está surgindo como a Geração C ( "pessoas que utilizam a rede para as principais atividades diárias")

No Brasil, ainda está iniciando este processo, onde você vê alguns serviços que são oferecidos nas páginas das igrejas , como estudos, bíblia on-line, etc. mas não de forma estruturada visando a um público específico.

Confira abaixo algumas e-churchs

http://www.echurchessentials.com/

http://www.echurchhost.com/about/about-us.html

Gostaria de agrupar os chats em um só lugar?

2008-03-28T08:43:00.000-07:00

As pessoas que utilizam vários programas de chat, como o MSN Messenger, ICQ, Yahoo Messenger e do Google Talk, ficam perdidas abrindo e fechado estes programas. Por isso , está surgindo no mercado uma forma de agrupar os chats em um só lugar.

Um destes programas chama Trillian ( http://www.ceruleanstudios.com/learn/ ) da empresa Cerulean Studios, fundada em 1988 por Kevin Kurtz e Scoot Werndorfer.

Há uma versão básica e uma pró ( U$ 25,00). A versão trial pode ser feito download sem custo.

Você pode fazer um tur pelo programa e verificar os seus benefícios (http://www.ceruleanstudios.com/features/) .

O mais interessante é que você pode visualizar as pessoas que estão conectadas ou não independente se estão do Msn Messenger , ICQ, Yahoo Messenger ou Google Talk.

Se você nunca utilizou este programa, vale apena experimentar!!!!

Gostaria de ter dois ou mais monitores ligado ao seu desktop ou laptop?

2008-03-26T08:55:00.000-07:00

Você consegue fazer três coisas ao mesmo tempo???

Na verdade a nova geração de pessoas, que nasceu com o computador sendo mais um instrumento do seu lar consegue. É o mesmo tipo de pessoa que consegue assister TV, música, navegar na internet e falar no msn com mais 10 pessoas ao mesmo tempo.

O produto chama TripleHead2Go . Uma caixa que converte o seu monitor em dois ou três monitores.

Esta novidade que estava disponível apenas para os, grandes executivos, expert em Bolsa de Valores ou os especialistas em mida, agora está ao nosso alcance.
O recurso é interessante para quem está fazendo várias atividades ao mesmo tempo, ou esta trabalhando com imagem.

Você por exemplo, pode navegar na internet em um monitor, escrever seu email em outro e trabalhar em uma planilha eletrônica em outra.
O produto custa na faixa de 160 dolares . Vale apena conferir!

http://www.matrox.com/graphics/en/gxm/products/dh2go/home.php

Porque os Jornais estão abrindo o seu conteúdo na Net?

2007-10-23T14:37:00.000-07:00

Há uma tendência dos jornais mundiais abrirem o conteúdo através da internet, que era exclusivo para assinantes.na internet. A pergunta que faço é porque isto está ocorrendo?
Conforme a reportagem feita no Estadado de São Paulo ( http://www.estadao.com.br/estadaodehoje/20071002/not_imp59192,0.php ) O new York Time está aderindo a esta quebra de paradígma juntamento com o jornal El Pais ( http://www.estadao.com.br/tecnologia/not_tec69431,0.htm ). Estes jornais perceberam que o seu público alvo, está mudando de comportamento, além de verificarem que os anunciantes também estão procurando outras formas de publicidade que possam atingir o seus segmentos de forma mais eficiente e específicos.

Sou uma pessoa que leio dois a três jornais diários, mas há dois anos que leio as notícias através da net, somente aos domingos que tenho a curiosidade de pegar um jornal impresso.

Penso que os jornais brasileiros não podem ficar para tráz.!!!!!

PodCast, uma nova forma de aprender?!?!?

2007-10-11T19:44:00.000-07:00

Os recursos da midia eletrônica, estão evoluindo a cada dia.

O Podcast é um destes recursos que vem reformulando a forma de ensinar e aprender, é na verdade "uma forma de publicação de programas de áudio, vídeo e/ou fotos pela Internet que permite aos utilizadores acompanhar a sua atualização. A palavra "podcasting" é uma junção de iPod - um aparelho que toca arquivos digitais em MP3 - e broadcasting (transmissão de rádio ou tevê). " http://pt.wikipedia.org/wiki/Podcast.

Está associado ao Itunes "um reprodutor de áudio (e vídeo, a partir da versão 4.8, chamado de media player), desenvolvido pela Apple, para reproduzir e organizar música digital, arquivos de vídeo e para a compra de arquivos de música digital no formato gestor de direitos digitais" http://pt.wikipedia.org/wiki/Apple_iTunes.

Um exemplo deste recurso é o fato de que, se você deseja aprender sobre Photoshop , pode assistir regularmente as dicas através do podcast do Photoshop User TV (http://www.photoshopusertv.com/), ou mesmo se deseja aprender sobre inglês, também recomendo English as a Second Language Podcast.( http://www.eslpod.com/website/index.php).

Vale a pena conferir outros podcast interessantes!!!!

O alcool será o combustível do futuro?????

2007-10-06T13:00:00.001-07:00

O Brasil está apostando tudo no pró-alcool, mas eu vejo outras fontes energéticas surgirem como este carro, o Pivo 2, um carro da Nissan , lançado no Japão e totalmente a energia elétrica. Imagine se a moda pega ?!!?

Um outro veículo que já está disponível nos Estados Unidos é o carro da empresa ZAP o modelo Ovio 828e , também totalmente a energia elétrica.

Será que o pró-alcool irá durar , ou teremos que ver a história do Brasil se repetir como foi da era da borracha?

TV Digital é uma realidade no Brasil?

2007-10-04T07:30:00.001-07:00

Quando eu era pequeno o meu pai me levou para ver a copa de 70 em uma lanchonete da cidade, pois o dono acabara de comprar uma TV colorida. Fiquei deslumbrado quando vi o Brasil jogando, tive a oportunidade de assistir Pelê jogando,com todas aquelas cores. Fiquei maravilhado e sonhava ter uma TV colorida. Somente depois de alguns anos o meu pai pode comprar uma TV colorida, pois o valor deste aparelho na época, era muito caro .

A sociedade demorou um certo tempo para trocar seus aparelhos de TV´s preto e branco para as TV´s coloridas, até porque nem todos tinham acesso ainda as Tv´S.

Hoje leio notícias como a que saiu na INFO Online (INFO Online - Band terá novela em TV digital este ano - (28/08/2007)) e começo a indagar:

Não basta apenas a transmissão de forma digital, e termos um conversor para adaptarmos em nossos aparelhos analógicos. Na verdade teremos que trocar nossos aparelhos para podermos realmente percebermos a diferença que esta nova tecnologia nos traz.

A sociedade terá um novo alvo de consumo que são as TV's digitais, como a que aconteceu com as TV's preto e branco, mas o sucateamente destas transição será de proporções muito maiores e mais rápidas a que ocorreu antigamente.

E as perguntas que surgem são :

De quem é a responsabilidade por este lixo eletrônico acelerado em nosso ambiente. São dos consumidores, das empresas que fornecem estes novos aparelhos? Ou dos canais de TV que incentivam a população através de suas mídias? Ou o governo por não estabelecer regras claras desta transição?

Nós como consumidores, queremos novas formas de consumo, mas precisamos ter consciência de que há um custo para o meio ambiente, e que estamos constribuindo de alguma forma para afeter deste meio.

O que devemos fazer como consumidores ? Penso que todos nós somos responsáveis.

O mercado teconológico e a nova geração da terceira idade

2007-10-02T06:20:00.000-07:00

A nova geração da terceira idade é aquela que não nasceu com a Internet, são pessoas que com a idade entorno de seus trinta anos em meados dos anos 80, acompanhou e viveu a explosão do mercado tecnológico. Hoje estas pessoas estão entrando em uma fase , chamada "fase da sabedoria".

É uma geração que procura atividades ligadas ao lazer e a diversão.

Quem diz que jogos de vídeo games é só para crianças e adolescentes? Quem diz que a navegação da Internet não faz parte da vida desta nova geração da terceira idade? Além disso , quem diz que atividades ligado a informática não é bom para a terceira idade?

Uma pesquisa feita pela Fundação ACE, Instituto Catalã de Neurociências aplicadas em Barcelona , Espanha e a Universidade de Medicina de Pittsburgh, descobriu que o acesso a Internet e atividades ligadas a área da informática tiveram um maior sucesso, do que os clássicos exercícios de simulação mental, em pessoas que tenham propensão a terem Alzheimer (http://www.alzinfo.org/newsarticle/templates/newstemplate.asp?articleid=199&zoneid=1)

Esta nova geração necessita de uma atenção maior por parte das empresas Hi-Tech, que perceberam muito pouco o grande filão de mercado que está por vir.

Apple 'castiga' hackers e inutiliza iPhones desbloqueados

2007-09-29T06:00:00.000-07:00

O jornal "Estado de São Paulo", publicou no dia 29 de setembro em sua web page uma reportagem com o título acima (http://www.estadao.com.br/tecnologia/not_tec57952,0.htm).

Quando vejo este tipo de reportagem , começo a me questionar, será que a estratégia do lançamento do Iphone utilizada pela Apple foi a melhor? Como fica a imagem da marca perante os consumidores do mundo, que desejam adquirir o produto, mas não tem acesso ou não tem opção de escolha da operadora de telefonia? O ponto crucial do marketing é procurar atender as necessidades e ou desejos dos clientes. Neste caso será que a empresa focou primeiramente o cliente ou os aspéctos financeiros?

Peter Drucker em uma de suas grandes reflexões, diz que se uma empresa desenvolve algo inovador , quer permanecer por um bom tempo como líder e ser pouco ameçada pela concorrência , deve procurar oferecer um produto diferenciado e com o menor preço possível, facilitando assim, o acesso por parte de seus potenciais consumidores, ao mesmo tempo formando uma barreira quase impenetrável.

Será que a Apple acertou em sua estratégia de lançamento para o Iphone?

A marca tem uma grande influência na compra de uma câmara digital?

2007-09-28T15:32:00.000-07:00

Os consumidores Hi-Tech geralmente são bem informados e gostam de ter produtos que tenham confiabilidade. Esta confiabilidade normalmente envolve qualidade, bom preço , que tenham assistência técnica disponível e facilidade em encontrar peças de reposição .

Conversei com um vendedor da rede de lojas Best Buy (uma grande rede em eletrônicos nos Estados Unidos), na cidade de Orlando , Florida , sobre o tipo de máquina que os turistas brasileiros costumam comprar. Ele me informou que a maioria prefere a de marca Sony, e informou que os turistas preferem esta marca, pelo fato de serem máquinas de pouca manutenção e fácil acesso à uma assistência técnica.

Porque será que outros fabricantes , mesmo tendo esta informação, não conseguem conquistar a preferencia da maioria dos consumidores brasileiros?

Consumidor Hi-Tech

2007-09-28T15:14:00.001-07:00

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